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자주묻는 질문

Q반품/취소/교환/환불 방법은 어떻게 되나요?
A

[반품/취소/교환/환불시 유의사항]

• 박스 개봉 후 사용 흔적 및 상품의 훼손으로 상품가치가 떨어져 재판매가 불가능한 경우에는 교환/반품/환불이 불가능하오니 양해 바랍니다.  

• 수령일로부터 7일이내에 접수한 상품이 확인 되어야만 교환/반품/환불이 가능합니다.

• 고객 단순변심인 경우에는 왕복 배송비는 구매자가 부담하셔야 하며, 박스훼손이 없도록 타박스에 포장하여 입고되어야만 교환/반품/환불이 가능합니다.

[고객의 실수로 인한 경우!]

• 상품 택(Tag)제거 또는 박스훼손, 개봉으로 상품가치 훼손시에는 7일이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

• 박스 개봉 후 사용 흔적 및 상품의 훼손으로 상품가치가 떨어져 재판매가 불가능한 경우에는 교환/반품/환불이 불가능하오니 양해 바랍니다.

 

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